Австрия
Андорра
Болгария
Бразилия
Венгрия
Вьетнам
Германия
Греция
Доминикана
Египет
Израиль
Индия
Индонезия
Иордания
Испания
Италия
Камбоджа
Кипр
Китай
Куба
Маврикий
Малайзия
Мальдивы
Мальта
Марокко
Мексика
ОАЭ
Португалия
Россия
Сейшелы
Сингапур
Словакия
Словения
США
Тайланд
Танзания
Тунис
Турция
Филиппины
Финляндия
Франция
Хорватия
Черногория
Чехия
Шри Ланка
ЯмайкаВозврат денежных средств
Появилась возможность оплачивать туры банковскими картами в online
- Возврат денежных средств оплаченных наличными в офисах
- Возврат денежных средств оплаченных по безналичному расчету
- Возврат денежных средств оплаченных банковскими картами в офисе
- Возврат денежных средств оплаченных банковскими картами на сайте
- Срок возврата
Наличными в офисах
Необходимо подойти в офис компании и написать на расторжение договора и возврат денежных средств.
По безналичному расчету
Необходимо написать на расторжение договора и возврат денежных средств. Сканированное письмо отправить на эл. почту: spo-ab@ya.ru
Банковскими картами в офисе
Возврат производится так же, как в пункте возврат наличными.
Банковскими картами на сайте
При невозможности выполнить бронирование тура по каким либо причинам (закончились места на самолете, нет возможности подтвердить размещение в отеле и д.р.) деньги возвращаем сразу на банковскую карту с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту зависит от скорости межбанковских операций и составляет от 1 до 30 дней.
В случаях, если тур уже подтвержден, то возврат производится так же, как в пункте возврат по безналичному расчету.
Срок возврата
- Если заказанный тур еще не подтвержден туроператором, возврат осуществляется в течение одного банковского дня с момента получения заявления. Сумма возврата - 100%
- Если тур подтвержден туроператором, но не оплачен ему, возврат осуществляется в течение одного банковского дня с момента выставления счета туроператором на фактически понесенные затраты, связанные с бронированием тура и последующей аннуляцией. Сумма возврата уменьшается на туроператора и может составлять 0-100%
- Если тур подтвержден туроператором и деньги переведены на счет туроператора, возврат осуществляется в течение одного банковского дня с момента получения денежных средств на счет агентства от туроператора. Сумма возврата уменьшается на туроператора, понесенные в связи с бронированием и последующей аннуляцией тура, и может составлять 0-100%