Radisson Blu Palace Resort & Thalasso 5* — обобщённая информация из отзывов туристов за последние 2 года

Radisson Blu Palace Resort & Thalasso 5* — Джерба, Тунис

Обобщение отзывов туристов за 2025–2026 годы. Отель расположен на первой береговой линии на острове Джерба, в районе Мезраиа. На Tripadvisor — 3,9 из 5 (2 780 отзывов). На Booking.com — 8,1 из 10 (2 452 отзыва). На Agoda — 8,4 из 10 (2 797 отзывов). На Яндекс Путешествиях — 4,6 из 5 (56 отзывов). На Saletur — 3,9 из 5 (64 отзыва, из них 39 положительных и 9 негативных).

Положительные моменты

Пляж и море. Собственный пляж с белым песком, прямым доступом. Пологий вход в море. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «пляж отличный, белый песок, вход в море плавный». Пляж разделён на пару и семейную зоны. Прогулки на лошадях по пляжу. В отзыве апреля 2026 года на Booking.com: «доступ к пляжу не имеет себе равных». Водоросли убирают каждое утро.

Талассотерапия и спа. Центр талассотерапии — ключевое преимущество. Крытый/открытый подогреваемый бассейн с морской водой. В отзыве мая 2025 года: «зона талассо очень хорошая с внутренним/наружным подогреваемым бассейном с морской водой». В отзыве на Яндекс Путешествиях: «хороший СПА». Бесплатное посещение бассейна с морской водой и сауны. Массаж — за доплату, но качественный.

Территория и архитектура. Большой мраморный отель с зимними садами, оранжереей внутри. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «отель очень красивый, с зеленью внутри, панорамными окнами, кострами возле бара». В отзыве апреля 2026 года на Booking.com: «красивая собственность с расслабляющей атмосферой». Территория небольшая, но ухоженная.

Персонал. В большинстве положительных отзывов персонал оценивается высоко. В отзыве мая 2026 года: «команда горничных была исключительно профессиональна, сохраняя всё безупречно и комфортно. Менеджер был невероятно добрым и доброжелательным». В отзыве на Saletur (ноябрь 2025): «отличный персонал». На Яндекс Путешествиях: «персонал отличный, после чаевых особо внимательный». Аниматоры Мохамед и Валид отмечены поимённо.

Бассейн. Большой открытый бассейн, около 50 м ширины. В отзыве июля 2026 года: «бассейн чистый». Множество шезлонгов и зонтов. В отзыве мая 2026 года: «зона бассейна и пляж были прекрасными».

Завтрак. В отзыве июля 2026 года: «завтрак "шведский стол" роскошный с настоящей яичной станцией». В отзыве апреля 2026 года на Booking.com: «фантастический завтрак». Станция яиц на заказ. Свежие соки. В отзыве декабря 2025 года: «отличный завтрак, красивый пляж и бассейн».

Номера. Просторные, с видом на море. В отзыве июля 2026 года: «номер просторный с видом на океан». В отзыве апреля 2026 года: «просторный хорошо оборудованный номер». Кофемашина Lavazza, два капсулы ежедневно. Балкон или терраса.

Wi-Fi. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «вайфай ловит везде, даже местами на пляж пробивает». Оценка на Booking.com — 8,9.

Анимация. В отзыве июля 2026 года: «супер анимация, идеальная». Аниматоры — дартс, аквааэробика. В отзыве на Saletur: «отличные аниматоры, отдельное спасибо Мохамеду и Валиду». Живая музыка по вечерам в лобби.

Расположение. Близко к аэропорту. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «близко к аэропорту, чистый и свой пляж». Рядом — казино, гольф-клуб, аквапарк. Удобная точка для экскурсий по Джербе.

Отрицательные моменты

Износ номеров. Главная претензия. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «отель подуставший, номера старенькие и требуют ремонта». В отзыве апреля 2026 года на Booking.com: «чистота и инфраструктура в самих номерах немного подвели. Ясно, что номера видели лучшие дни». В отзыве на Travelata: «номера старые, очень старые. Сантехника, краны — всё в ржавчине». Лампочки перегоревшие, душевая лейка падает.

Кондиционер. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «кондиционеры слабые». В отзыве августа 2026 года на Agoda: «кондиционер — основная проблема. Не работает в коридорах и зоне ресепшн, в номерах крайне слабый и не охлаждает комнату должным образом».

Сервис на ресепшн. В отзыве на Saletur (декабрь 2024): «холодная и непрофессиональная встреча на стойке регистрации». В отзыве на Tripadvisor: «заселение заняло 20 минут на двух стойках. Номер был двойным, а не двуспальным, как забронировано, что потребовало ещё одного утомительного визита на ресепшн. Персонал был неприветливым и бесполезным». В отзыве на Travelata: «заселение заняло около часа, несмотря на годовалого ребёнка, на просьбы поторопиться реагировали грубостью».

Питание — однообразие. В отзыве марта 2025 года на Tripadvisor: «постыдное качество еды: одна и та же рыба подавалась 4 ночи подряд — мало выбора — катастрофическое качество — вина, коктейли очень плохого качества». В отзыве на Яндекс Путешествиях: «еда не особо разнообразная, но вкусная. На завтрак совсем тускло, за 12 дней приедается». В отзыве на Travelata: «питание на 4, всё вкусно, но однообразно».

Алкоголь. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «всё включено есть, но напитки посредственные. Всё, что вкусно — за доплату». Вино и коктейли низкого качества.

Курение. В отзыве на Saletur (декабрь 2024): «повсеместное курение внутри отеля». Дискомфорт для некурящих.

Бассейн — не подогревается. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «бассейн не подогревают — он ледяной в прямом смысле слова». В отзыве марта 2025 года: «джакузи не работали, сауна была недостаточно горячей, потому что дверь не закрывалась должным образом. Это ни в коем случае не пятизвёздочный спа-центр».

Шезлонги и полотенца. В отзыве июля 2026 года: «недостаточно крючков для мокрых плавок. Бутилированная вода ежедневно не пополнялась. Кофемашина Lavazza — получили только два пустых отверстия». В отзыве на Travelata: «полотенца не всегда дают».

Анимация — скучная. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «анимация ужасно скучная, каждый день одно и то же, как будто пластинку заело». В отзыве марта 2025 года: «очень тихо в это время начала марта, никаких развлечений».

Отношение к русскоязычным туристам. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «французов обожают, русским не принесут даже воды». В отзыве на Travelata: «никто не говорит по-английски, кроме менеджера по работе с клиентами. По-русски — тоже. Если не говорите по-французски — картинки из Google ваше всё».

Wi-Fi на пляже. В отзыве на Tripadvisor: «на пляже Wi-Fi не работает! Постоянно слетает и не грузит».

Соотношение цена/качество. В отзыве марта 2025 года: «коктейли часто недослуженные». На Saletur общий рейтинг — 3,9 из 5. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «отель для пляжного отдыха, анимации нет и не надо. Цена-качество адекватны» — но это субъективная оценка любителя тишины.

Для кого подойдет этот отель

• Любители спокойного отдыха. Отель подходит для «тюленьего» отдыха — пляж, бассейн, книга, морской прибой. В отзыве на Яндекс Путешествиях: «если безмятежность, книга, морской прибой — то сюда».
• Ценители талассотерапии и спа. Центр талассотерапии — ключевое преимущество. Подогреваемый бассейн с морской водой, массаж, хаммам.
• Пары и молодожёны. Пляж разделён на пару зону. Романтическая атмосфера, вид на море, живая музыка в лобби.
• Семьи с маленькими детьми. Пологий вход в море, пляж с белым песком. В отзыве на Travelata: «мы были с 10-месячным ребёнком, в отеле много маленьких деток».
• Зимний отдых. Крытый подогреваемый бассейн, спа — отель подходит для круглогодичного посещения. В отзыве апреля 2026 года: «спа-зона великолепна в холодные дни».
• Повторные гости. На Яндекс Путешествиях: «второй раз, при первой возможности поедем в третий. Приятно видеть постоянных гостей».

Кому отель не подойдет

• Тем, кто ожидает безупречный 5-звёздочный сервис. Отель подуставший. Номера старые, сантехника в ржавчине, кондиционеры слабые, лампочки перегоревшие. Ближе к 4 звёздам.
• Требовательным к алкоголю. Напитки по «всё включено» — посредственные. Всё качественное — за доплату.
• Любителям разнообразной кухни. Еда не особо разнообразная, повторяется. Завтрак тусклый. Рыба подаётся несколько дней подряд.
• Тем, кому важна вечерняя анимация. Анимация скучная, каждый день одно и то же. Бильярдные столы сломаны. После живой музыки в лобби — нечего делать.
• Русскоязычным туристам, не знающим французского. Персонал ориентирован на франкоязычных гостей. Русскоязычных сотрудников нет, английский — минимальный.
• Тем, кого раздражает курение. Курение повсеместно внутри отеля.
• Тем, кому важен подогреваемый открытый бассейн. Бассейн не подогревается — может быть ледяным, особенно в несезон.
• Тем, кто сталкивается с медленным заселением. Заселение может занять до часа. Персонал ресепшн — неприветливый и бесполезный в отдельных случаях.

Назад в раздел