Carthage Thalasso Resort 5* — обобщённая информация из отзывов туристов за последние 2 года

Carthage Thalasso Resort 5* — Гаммарт, Тунис

Обобщение отзывов туристов за 2025–2026 годы. Отель расположен в районе Гаммарт, в 20 минутах езды от Туниса и в 10 минутах от Сиди-Бу-Саида. На Tripadvisor — 3,6 из 5 (612 отзывов). На Trip.com — 7,5 из 10 (77 отзывов). На Saletur — 3,9 из 5 (22 отзыва). На Яндекс Путешествиях — 4,1 из 5 (11 отзывов). На Booking.com — 7,9 из 10.

Положительные моменты

Архитектура и территория. Гости единогласно восхищаются внешним видом отеля — мавританский декор, роскошное оформление, красивые сады. В отзыве июля 2026 года: «впечатляющая архитектура и роскошное оформление отеля, красивая территория с превосходными садами». В отзыве июля 2025 года: «отель немного старый, фешенебельный, построен в 90-х, но чистый, опрятный и ухоженный». Просторное лобби с живой музыкой по вечерам.

Персонал. В большинстве положительных отзывов персонал оценивается высоко. Гости называют поимённо: Амру и Хана — горничные, Хасан — смотритель бассейна, Софьян — охрана, Каруи Мохамед — на ресепшн, Хела — на ресепшн, Суфьян — менеджер ресторана. В отзыве января 2026 года: «хотел бы поблагодарить Амиру за отличную работу, а также весь остальной персонал». В отзыве августа 2025 года: «персонал очень доброжелательный и профессиональный».

Бассейны. Огромный открытый бассейн с морской водой — одна из главных достопримечательностей отеля. В отзыве июня 2026 года: «лучшее в нашем пребывании — бассейн с морской водой, удивительный». Бар у бассейна. Спасатели внимательны. В отзыве августа 2025 года: «бассейн огромен и красив, крытый аквапарк потрясающий для детей».

Пляж. Частный пляж в нескольких шагах от отеля. На пляже есть верблюды и лошади для прогулок и фотографирования. Охрана на пляже. В отзыве августа 2025 года: «расположение отличное и безопасное, в нескольких шагах от пляжа, частная зона для гостей отеля». В отзыве июля 2025 года: «хорошее чувство безопасности».

Завтрак. Разнообразный буфет на завтрак — интернациональная, местная и ближневосточная кухня. Станция омлетов и блинов, готовят перед вами. В отзыве июля 2025 года: «разнообразие еды на завтрак было велико». В отзыве августа 2025 года: «завтрак потрясающий».

Расположение. Удобная точка — 20 минут на такси до Туниса, 10 минут до Сиди-Бу-Саида, Авеню Бургиба. В отзыве августа 2025 года: «на такси можно отправиться везде менее чем за 20 минут». Безопасный район.

Номера. Просторные, чистые, с удобными кроватями и подушками. Ежедневная уборка и замена полотенец. В отзыве июля 2026 года: «просторный, чистый и тихий номер с удобной кроватью». В отзыве августа 2025 года: «номер был просторным, очень чистым, предоставил всё, что нам нужно». Горничная Хана — «мастер своего дела, внимательная и добрая».

Безопасность. Высокий уровень — металодетектор и досмотр на входе, осмотр автомобиля при въезде на подземную стоянку. В отзыве: «при входе металлодетектор, при въезде в гараж осмотр даже под машиной».

Чистота. Высокая оценка. В отзыве января 2026 года: «чистые и ухоженные бассейны с внимательными спасателями, чистый спортивный зал». Горничные «отлично справляются со своими обязанностями».

Спа и талассотерапия. Процедуры талассотерапии, массаж, хаммам. Сотрудницы спа «очень приятные». В отзыве декабря 2025 года: «СПА талассо — девушки, которые работают, очень приятные».

Живая музыка. В лобби по вечерам — живая музыка. В отзыве июля 2026 года: «живая музыка в лобби».

Отрицательные моменты

Износ отеля. Главная тема отзывов. Отель построен в 90-х годах, инфраструктура устарела. В отзыве декабря 2025 года: «было ощущение, что приехали в эпоху Эркюля Пуаро». В отзыве июля 2026 года: «устаревшая ванная комната, требующая ремонта, мини-бар не охлаждал, маленький телевизор для пятизвёздочного отеля». В отзыве августа 2026 года: «мебель сломана, телевизор не работает, сообщил — ничего не сделали». В отзыве марта 2026 года: «огромный курорт был городом-призраком, вода из-под крана была коричневой в первый день, нет зубной пасты, щётки, тапочек, халатов».

Wi-Fi. Практически непригоден. В отзыве августа 2025 года: «WiFi был практически непригоден — медленно, постоянно падал, невозможно было выполнить работу». В отзыве апреля 2026 года: «нет Wi-Fi в номерах, только на ресепшн».

Завтрак — ограниченный выбор. В отзыве ноября 2025 года: «завтрак теперь не соответствует даже стандартам трёхзвёздочного отеля». В отзыве декабря 2025 года: «много сладостей, но нет ни мяса, ни рыбы — только мучное, салат и яйца». Несвежие соки, ограниченный выбор безалкогольных напитков и коктейлей.

Скрытые доплаты. В отзыве августа 2025 года: «взимают дополнительную плату за основные удобства, включая сауну». Вода в бутылках — 9 динаров за бутылку, если не входит в пакет. Запрет на принесение еды и воды из магазина.

Нехватка шезлонгов. В отзыве июля 2026 года: «нехватка шезлонгов у бассейна и пляжа, приоритет внешним посетителям». Внешние гости получают лучшие места.

Вода в душе. В отзыве июля 2026 года: «жёлтая и мутная вода в душе». В отзыве марта 2026 года: «вода из-под крана была коричневой».

Развлечения — минимум. В отзыве июля 2026 года: «недостаточно развлекательных мероприятий — шоу, бильярд, спорт». В отзыве: «отсутствие водных мероприятий». Вечером скучно, хотя есть живая музыка в лобби.

Комары. В отзыве: «много комаров в холле и номерах». Повторяющаяся жалоба.

Сервисные провалы. В отзыве августа 2024 года: «сотрудники вели себя грубо и неуважительно, использовали ненормативную лексику». В отзыве ноября 2025 года: «трижды заказывал воду — так и не принесли». В отзыве марта 2026 года: «персонал не проявляет инициативы, просто здороваются и всё». Персонал равнодушен, «если только не продаёт что-то».

Кондиционер. В отзыве июля 2025 года: «не работал блок климат-контроля, кондиционер работал на максимуме и не регулировался». В отзыве: «кондиционер слабый в номерах и общих зонах».

Звукоизоляция. В отзыве: «спать почти невозможно из-за постоянного шума всю ночь из-за отсутствия звукоизоляции». В отзыве марта 2026 года: «бессонная ночь из-за свадьбы в отеле, которая длилась до 1:30 ночи без предупреждения».

Окрестности. В отзыве июля 2025 года: «окрестности за стенами сада отеля были грязными». В отзыве: «отель расположен на окраине».

Соотношение цена/качество. В отзыве августа 2025 года: «завышенная цена бюджетного отеля с плохим обслуживанием и ужасной связью». В отзыве марта 2026 года: «5-звёздочный отель, заслуживающий только 3 звезды». В отзыве октября 2025 года: «не назвал бы это 5-звёздочным, но было приятно».

Талассотерапия — несоответствие ожиданиям. В отзыве декабря 2025 года: «ожидали настоящий талассо с морскими водорослями — бассейн с морской водой отсутствовал, джакузи в первый день было с морской водой, а во второй — непонятно». В отзыве: «ехать только ради талассо не рекомендую».

Для кого подойдет этот отель

• Семьи с детьми. Большой бассейн с морской водой, крытый аквапарк для детей, пляж с верблюдами и лошадьми. В отзыве августа 2025 года: «крытый аквапарк потрясающий для детей, сын не перестаёт говорить, что хочет вернуться».
• Любители спокойного отдыха. Отель подходит для перезагрузки — огромная территория, тихие номера, большой бассейн. В отзыве июля 2026 года: «просторный, чистый и тихий номер».
• Ценители архитектуры и атмосферы. Мавританский декор, роскошное оформление, живая музыка в лобби. Для тех, кто любит атмосферу старинных отелей.
• Путешественники, ценящие расположение. Близко к Тунису, Сиди-Бу-Саиду, Карфагену, Авеню Бургиба. На такси — 20 минут до центра.
• Ценители бассейнов. Огромный бассейн с морской водой — одна из главных достопримечательностей. Бар у бассейна, спасатели.

Кому отель не подойдет

• Тем, кто ожидает современный 5-звёздочный отель. Отель из 90-х, устаревшие номера, маленькие телевизоры, жёлтая вода в душе, неработающий мини-бар. Ближе к 3–4 звёздам.
• Тем, кому важен стабильный интернет. Wi-Fi практически непригоден — медленный, постоянно падает. В номерах нет.
• Гурманам. Завтрак ограниченный — много сладостей, но нет мяса и рыбы. Ужины переоценены и не впечатляют. Несвежие соки.
• Тем, кого раздражают скрытые доплаты. Сауна — за доплату, вода в бутылках — 9 динаров, запрет на принесение еды и воды из магазина.
• Тем, кто приезжает ради талассотерапии. Талассо не соответствует ожиданиям — бассейн с морской водой может не работать, морские водоросли отсутствуют, процедуры сжаты по времени.
• Тем, кто чувствителен к шуму. Звукоизоляция отсутствует, свадьбы и мероприятия в отеле до поздней ночи без предупреждения.
• Тем, кого раздражают комары. Много комаров в холле и номерах.
• Любителям активных развлечений. Анимация минимальная, вечерних шоу мало, водных мероприятий нет. Бильярд и спорт не организованы.

Назад в раздел